Продавцы могут потребовать информацию, в том случае, если они объяснят покупателю, для чего нужны такие данные.
«Сейчас при совершении покупок или оплате услуг у людей под разными предлогами собирают номера телефонов, адреса электронной почты и другие личные сведения. Даже в тех случаях, когда предоставление такой информации не является обязательным», — ранее сказал спикер Госдумы Вячеслав Володин.
Затем полученные данные используют для рассылки спама и навязчивой телефонной рекламы. По словам Володина, нормы о пресечении принудительного сбора персональной информации дополнительно защитят права потребителей, пишет "Парламентская газета".
Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин, отвечая на наш вопрос, когда же предоставление персональных данных является необходимым, ответил:
"Вы должны предоставить свои данный в случае покупки товаров, которые подлежат государственной регистрации. Например, это - покупка машины, квартиры, земли. А также в том случае, когда вы берете кредит, оформляете страховку, сим-карту для телефона. Но, в этом случае, организация обязанна не разглашать полученные о вас сведения. Как этого требует закон."
Если потребитель не уверен в правомерности требований продавца, он вправе потребовать нормативные акты, которые четко регламентируют обоснованность предоставления персональных данных, сказал Павел Шапкин. Это не должна быть инструкция магазина для внутреннего пользования. Потребитель может убедиться, что документ находится в свободном доступе и с ним можно ознакомиться на порталах правовой информации.
Больше новостей читайте на наших ресурсах Телеграм ВКонтакте Яндекс Дзен